Посетителите на Областната администрация в Габрово се обслужват максимум до 10 минути. За доброто управление на дейността и доброто административно обслужване свидетелства фактът, че не са постъпили жалби и сигнали за качеството на административното обслужване през 2018-та година. А главният експерт „Човешките ресурси и административното обслужване“ Донка Гутева бе включена в междуведомствена работна група към Министерски съвет. В тази работната група участваха още двама специалисти от администрацията: Николай Петров – директор на дирекция АПОФУС и Ивайло Карабойко IT специалист. Целта им бе да направят анализ на възможностите и да предложат мерки за намаляване на административната тежест за гражданите и бизнеса при предоставянето на административни услуги от областните администрации. Работата на групата доведе до оптимизирани всички услуги, както и намаляване броя на документите, предоставяни от заявителите.
В Центъра за услуги и информация на Областна администрация – Габрово бе поставено ПОС-терминално устройство. Потребителите на услуги ползват и различни канали за информация: интернет страницата на администрацията, информационно табло в сградата, по телефона, запитване по електронна поща. Работното време е без прекъсване от 09:00 ч. до 17:30 часа. От 1 ноември м.г. Областна администрация – Габрово преустанови изпращането на документи на хартиен носител до администрациите, участници в Система за електронен обмен на съобщения (СЕОС). Целта е всички държавни администрации да преустановят обмена на хартиени документи помежду си. По силата на закона те вече са длъжни да си изпращат само електронна кореспонденция, като целта на мярката е да се намали корупцията и административната тежест за бизнеса и гражданите. Нововъведението ще улесни работа на държавните структури, като косвено ще се отрази и на бизнеса, и гражданите.
Още по темата:
- Коледни – картички – билети за благотворителния концерт на „Upstream Voices“ в Габрово
- Севлиево да продължи да домакинства Световния шампионат по мотокрос пожела Д-р Сърб, президент на Европейския мотоциклетен съюз
- Д-р Иванов подписа два договора за 640 хил.лв. с МРРБ за решаване на водния проблем на Севлиево
- Наградиха най-добрите певци в Националния конкурс за северняшка народна песен „Море песен екна…”
- „Свободата през погледа на детските очи“ – акцент в програмата на Национално честване Шипченската епопея
